เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

คู่มือการจอง คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย และวิธีติดต่อทีมของเรา

การจองทำงานอย่างไร

สองวิธีในการเดินทางกับเรา — เช่ารถบัสทั้งคันสำหรับกลุ่ม หรือจองที่นั่งบนทัวร์

เช่ารถบัสเหมาคันสำหรับกลุ่ม

1

กรอกข้อมูลทริปของคุณ

จำนวนกลุ่ม วันที่ และจุดหมายหลัก ไม่แน่ใจว่าจะไปไหน? เลือกคอร์สสำเร็จรูป

2

รับใบเสนอราคา

ดูราคารถบัส แล้วเลือกเพิ่มไกด์หรือล่ามหากต้องการ ยอดรวมจะอัปเดตทันที

3

ยืนยันและชำระเงิน

เพิ่มรายละเอียดผู้ติดต่อแล้วชำระออนไลน์ผ่าน PayPal — หรือขอใบเสนอราคาสุดท้ายสำหรับทริปกำหนดเอง

4

วันเดินทาง

เราจะส่งรายละเอียดคนขับและจุดรับให้ 2–3 วันก่อน แสดงวอเชอร์แล้วออกเดินทางได้เลย

Mix Tour

1

เลือกทัวร์และวันที่

ดูทัวร์มาตรฐานหรือ Mix Tour ร่วมกับคนท้องถิ่น แต่ละทัวร์แสดงเที่ยวออกถัดไปและที่นั่งว่าง

2

เลือกที่นั่ง

เลือกที่นั่งจากแผนผังรถบัสและเพิ่มรายละเอียดผู้โดยสาร ทุกทัวร์รวมไกด์ไว้แล้ว

3

ชำระเงินตามที่นั่ง

ชำระออนไลน์ผ่าน PayPal ที่นั่งจะถูกจองไว้ 15 นาทีระหว่างที่คุณทำรายการ

4

วันเดินทาง

พบกันที่จุดรับพร้อมวอเชอร์ของคุณ ไกด์พูดภาษาของคุณได้

สำคัญ — Mix Tour ต้องมีจำนวนผู้เดินทางขั้นต่ำ

Mix Tour จะออกเดินทางต่อเมื่อจองที่นั่งครบจำนวนขั้นต่ำ หากเที่ยวออกใดไม่ถึงจำนวนขั้นต่ำ ทัวร์นั้นอาจถูกยกเลิก หากเกิดเหตุการณ์นี้:

  • เราจะแจ้งให้คุณทราบ อย่างน้อย 3 วันก่อนวันเดินทาง
  • คุณจะได้รับ คืนเงินเต็มจำนวน หรือเลือกย้ายไปวันอื่นหรือทัวร์อื่นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
  • การเช่ารถบัสเหมาคันสำหรับกลุ่ม ไม่ได้รับผลกระทบ — การเช่าเหมาคันคือรถบัสส่วนตัวของคุณเองและออกเดินทางเสมอ

คำถามที่พบบ่อย

แตะคำถามเพื่อดูคำตอบ

ทั้งหมด การจอง การชำระเงิน การยกเลิก วันเดินทาง
Mix Tour สามารถถูกยกเลิกได้หรือไม่?
ได้ Mix Tour จะออกเดินทางเฉพาะเมื่อมีการจองที่นั่งถึงจำนวนขั้นต่ำสำหรับเที่ยวออกนั้น หากไม่ถึงจำนวนขั้นต่ำ ทัวร์อาจถูกยกเลิก — เราจะแจ้งคุณล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันและคืนเงินเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนวันให้ฟรี การเช่ารถบัสเหมาคันสำหรับกลุ่มจะออกเดินทางเสมอและไม่ได้รับผลกระทบ
ฉันจะชำระเงินอย่างไร? ต้องมีบัญชี PayPal หรือไม่?
การชำระเงินทำผ่าน PayPal ออนไลน์ ซึ่งสามารถชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตได้โดยไม่ต้องมีบัญชี PayPal สำหรับการเช่ารถบัสเหมาคันแบบกำหนดเอง คุณสามารถขอใบเสนอราคาสุดท้ายและชำระเงินภายหลังได้
Mix Tour คืออะไร?
Mix Tour คือทัวร์ที่คุณได้นั่งรถบัสคันเดียวกับนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีท้องถิ่น — ที่นั่งราวครึ่งหนึ่งเป็นของพวกเขา เป็นทัวร์ที่สร้างขึ้นเพื่อการแลกเปลี่ยนที่แท้จริง ทั้งพูดคุย กินข้าวด้วยกัน และเที่ยวเกาหลีเคียงข้างคนท้องถิ่น โดยมีไกด์ที่พูดได้สองภาษาอยู่ด้วยตลอดทั้งวันคอยช่วยให้บทสนทนาลื่นไหล
ฉันจำเป็นต้องเพิ่มไกด์สำหรับทัวร์หรือไม่?
ไม่จำเป็น ทุก Mix Tour มีไกด์ที่พูดได้สองภาษารวมอยู่แล้ว ไกด์หรือล่ามแยกต่างหากเป็นตัวเลือกเสริมเฉพาะการเช่ารถบัสเหมาคันสำหรับกลุ่มเท่านั้น ซึ่งคุณจองเฉพาะตัวรถ
นโยบายการยกเลิกเป็นอย่างไร?
สำหรับการเช่าเหมาคันกลุ่ม: คืนเงินเต็มจำนวนหากยกเลิก 7 วันขึ้นไปก่อน คืน 50% สำหรับ 3–6 วัน ไม่คืนเงินหากต่ำกว่า 3 วัน สำหรับ Mix Tour ยกเลิกฟรีถึง 5 วันก่อนเดินทาง หากเรายกเลิกเนื่องจากจำนวนคนน้อยหรือสภาพอากาศ คุณจะได้รับคืนเงินเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนวันได้ฟรีเสมอ
ฉันจะค้นหาการจองของฉันได้อย่างไร?
ไม่ต้องสมัครสมาชิก ใช้หน้า "ค้นหาการจองของฉัน" พร้อมรหัสการจอง (เช่น TUAB12CD) และอีเมลที่คุณใช้จอง ที่นั่นคุณสามารถดูรายละเอียด ส่งข้อความถึงทีมงาน หรือขอเปลี่ยนแปลงได้

ยังต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมของเราตอบกลับเป็นภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น รัสเซีย เวียดนาม และไทย

อีเมลถึงเรา

เหมาะสำหรับการเปลี่ยนแปลงการจองและคำถามรายละเอียด เราตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ส่งข้อความ
รองรับ 5 ภาษา

แชทสด

คำถามด่วนก่อนคุณจอง ให้บริการ 09:00–18:00 น. เวลาเกาหลี

เริ่มแชท
EN · JP · RU · VI · TH

ค้นหาการจองของฉัน

ตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงการจองที่มีอยู่ด้วยรหัสและอีเมลของคุณ

ค้นหาการจองของฉัน
ไม่ต้องสมัครสมาชิก